| Уровни коммуникации при донесении Бренда |
|
|
|
| Автор: Administrator | ||||
| 14.02.2010 12:59 | ||||
Страница 1 из 3 Адресаты PR Чтобы информация о вашем бренде попала по назначению, необходимо воспользоваться средствами передачи информации. И главное средство информирования потребителя о себе и управления его мнением — PR, то есть связи с общественностью. Это можно сравнить со стрельбой из лука: мы видим перед собой мишень (ценности и потребности целевой аудитории, которые мы можем удовлетворить), мы сделали стрелу (та польза, выгода которую именно мы в силу именно своей уникальности им несем), теперь остается прицелиться (определить каналы информации, по которым целевая аудитория, собственно, узнает, что мы такие уникальные и несем им выгоду и пользу) и выстрелить (запустить информацию). Все каналы передачи информации можно разделить на три части: L) локальные; 2) массовые; 3) индивидуальные. Индивидуальные, личные каналы — это когда вы передаете информацию о себе конкретному адресату, который и является вашей целевой аудиторией, либо так называемому лидеру общественного мнения, который уже сам передаст информацию необходимым адресатам «из уст в уста». Передача информации осуществляется непосредственно в направленном диалоге. При такой подаче информация приобретает эмоциональную окраску благодаря личностной оценке передающего! Локальные каналы — это. когда вы передаете информацию группе людей, и информацию получает тот, кто попал в нужное время в нужное место. Можно привести метафорический пример — анекдот, который даст представление о сути вопроса. Двум студентам-биологам дали задание посчитать количество пчел в улье. Один добросовестно потратил на это месяц. Второй пришел в последний день и тоже посчитал. И — удивительно! — результаты их совпали. Первый, недоумевая, спросил, как второму это удалось. Второй ответил: «Я поставил около улья чашку со сладким медом, зная, что они сразу прилетят сюда на запах. Вот здесь я стал их считать». Локальные каналы информации — это когда вы знаете, где массово могут собраться все ваши пчелы (целевая аудитория), или же сами инициируете их собрание. Там и информируете. Массовые каналы — это когда вы сообщаете о себе всем подряд. |




